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Du lundi au dimanche : 24h/24 & 7j/7

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MEDIUM PRONOS vous propose de régler vos achats de manière sécurisée avec le système de cryptage 128 bits SSL. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL.

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3 à 10 jours ouvrés maximum en France.

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Politique de remboursement

RETOURS & ECHANGES GRATUITS

Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu’il a commandé(s) si, pour une raison ou pour une autre, celui (ceux)-ci ne lui donne(nt) pas satisfaction. Ce délai court à compter du jour de réception du/des Produits. Seuls les Produits non portés, non lavés, et retournés avec leur boite intactes seront acceptés.

Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, MEDIUM PRONOS remboursera à l’Acheteur, dans un délai de cent (100) jours à compter de la date de réception du colis, les sommes versées par celui-ci, à l’exception toutefois des frais de retour des Produits, qui restent à la charge de l’Acheteur. Les produits avec gravure ne sont pas éligibles à un remboursement.

NOUS CONTACTER

Pour vos questions concernant les commandes, les produits, les retours, les remplacements ou les erreurs d’expédition envoyez nous un email à l’adresse ci-dessous.

Pour vos questions générales : mediumpronosonline@gmail.com

Les remarques et les suggestions générales, les encouragements vis à vis de MEDIUM PRONOS sont aussi les bienvenues.

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